FAQ よくあるご質問

Q

館内に関する質問や迷子や落とし物は、どこに相談したらいいのですか。

A

1階の正面入り口横にインフォメーションカウンターを設置しております。行きたいお店やお待ち合わせの場所、ちょっと椅子に座れる場所、近くにあるお手洗いなど、お困りの時はお気軽におたずねください。迷子のお問い合わせにもご対応いたします。

Q

赤ちゃんを連れているのですが、授乳室はありますか。また、子ども用の小さなトイレはありますか。

A

7階にベビー休憩室がございます。赤ちゃんの授乳や、おむつ交換にお使いいただけるベビーシート・給湯設備などがご利用いただけます。

Q

ペットを連れて行きたいのですが可能でしょうか。

A

身体障害者補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬)をお連れの場合、全館ご同伴いただけます。店内にペットをお連れの場合、ペットケースをご利用くださいますようお願いいたします。なお、食料品売場・レストラン・カフェへのご同伴は、ご遠慮いただいております。ご了承ください。